история бизнес-общения
Пришло ли время использовать мессенджеры для бизнеса? Годами способы общения компаний с клиентами не менялись: телефон, факс, письма. Позже огромную популярность завоевала электронная почта, почти полностью вытеснившая факс и надолго ставшая главным инструментом бизнес-общения. Теперь же в деловых переговорах, как и в частном общении, огромную роль играют мессенджеры.
FMOP
Насколько развито деловое общение в мессенджерах среди сотрудников вашей компании? Раньше формат бизнес-общения с клиентами был проще: телефон, почта, факс, мейл... Однако теперь клиенты ожидают, что с ними будут общаться удобным им способом: Вотсап или Телеграм, которыми они пользуются в общении с друзьями, коллегами, семьей. "Перезвонить? Нет, спасибо. Напишите мне в Вотсап".
наши новости
ЛипЭксперт вошел в число восьми стартапов, получивших шанс участвовать в акселераторе Accenture 2019 Fintech Innovation Lab Asia-Pacific! За эту возможность боролось рекордное число участников — более 170! Пройдя жесткий конкурсный отбор, команда ЛипЭксперт с августа по ноябрь 2019 года будет работать в сообществе Cyberport Fintech в Гонконге.
FMOP
Случается ли, что ваши бывшие сотрудники уводят у вас клиентов? Такое зачастую происходит, если ваши менеджеры общаются с клиентами в Вотсапе, Вайбере или Телеграме со своих личных акаунтов. Почему? У них нет другой возможности. Решение этой проблемы одно: предоставьте вашим сотрудникам отдельное приложение для общения на мессенджеры клиентов.
история бизнес-общения
12,6 миллионов долларов США потеряла компания Yuanta Securities Korea из-за деловых переговоров в Телеграм. 22 января 2020 года по информации Bloomberg стало известно, что суд в Сеуле вынес решение в пользу Hyundai Motor Securities, постановив, что деловые переписки в Телеграм не имеют юридической силы.
FMOP
Скорее всего, ваша компания не использует корпоративный мессенджер. И тогда, наверное, все деловые вопросы обсуждаются сотрудниками в переписке с их личных аккаунтов в мессенджерах? Такое положение дел не только ставит под угрозу безопасность вашей коммерческой информации, но и частную жизнь сотрудников и их право на конфиденциальность.
FMOP
Платформа делового общения в месседжерах ЛипЭксперт позволяет сотрудникам отправлять сообщения клиентам в их любимые мессенджеры: Вотсап, Телеграм и другие. Вся история общения ваших сотрудников с клиентами в мессенджерах сохраняется и всегда находится в полном распоряжении вашей компании.
наши новости
ЛипЭксперт выступит на конференции Money 20/20 Asia, которая пройдет 19-21 марта 2019 года в Сингапуре. Конференции под брендом Money 20/20 — мероприятия, которые получили признание как ключевые площадки в вопросах развития платежных систем, технологий и услуг в области финансов. Money 20/20 Asia соберет знаковых игроков, формирующих будущее в сфере денежного обращения и платежей.
история бизнес-общения
Пришло ли время использовать мессенджеры для бизнеса? Годами способы общения компаний с клиентами не менялись: телефон, факс, письма. Позже огромную популярность завоевала электронная почта, почти полностью вытеснившая факс и надолго ставшая главным инструментом бизнес-общения. Теперь же в деловых переговорах, как и в частном общении, огромную роль играют мессенджеры.
FMOP
Утечка клиентов через мессенджеры — последнее, о чем беспокоятся владельцы небольших фирм. И зря! Самое печальное, что многие фрилансеры и владельцы малых предприятий даже не задумываются о таком развитии событий. Что может произойти, когда ваши сотрудники выбирают для общения по работе популярные мессенджеры?
наши новости
ЛипЭксперт примет участие в Singapore FinTech Festival 2018 — мероприятии, объединяющем свыше 60 000 топ-менеджеров и руководителей глобальных финансовых институтов и корпораций, инновационных компаний, ученых и инвесторов. Сингапур, Фестиваль FinTech, Центральный район. Приходите, расскажем.
FMOP
В последнее время Apple активно борется с разработанными компаниями вроде Glassbox приложениями, в которые встроена функция захвата экрана. Поскольку нам нужен стабильно работающий бизнес мессенджер, доступный на всех возможных типах устройств, возможность записи экрана не может быть использована.
наши новости
Более 5000 участников, 500 спикеров, 400 банков и финансовых учреждений, 300 презентаций инновационных технологических разработок в сфере финансов — все это конференция Finovate 2019 в Лондоне, участие в которой приняла команда ЛипЭксперт.
FMOP
Общение с родственниками и друзьями сильно изменилось в последние годы. Вы замечали, что все чаще связываетесь с близкими через мессенджеры и все реже звоните им по телефону? Развитие всевозможных чатов сделало общение более удобным и эмоциональным. Аналогичным образом меняется и формат бизнес-коммуникаций.
наши новости
ЛипЭксперт примет участие в конференции ASIFMA "Деловой протокол и право", которая будет проходить в Гонконге с 29 по 30 мая 2019. Конференции ASIFMA "Деловой протокол и право" в Гонконге — возможность приоткрыть завесу будущего и погрузиться в новую эпоху бизнес-общения между компаниями и клиентами на мессенджеры. С гордостью отметим, что ЛипЭксперт — в числе Silver-спонсоров мероприятия.